- Katılım
- 12 Şub 2020
- Mesajlar
- 2,513
- Tepkime puanı
- 275
Xiaomi, SU7 Modelini Geri Çağırma Kararı Aldı
Xiaomi, son dönemde piyasaya sürdüğü SU7 modelini geri çağırma kararı aldı. Şirket, cihazın bazı kullanıcılar tarafından bildirilen donanım sorunları nedeniyle bu adımı attı. Toplamda 30,931 aracın dahil olduğu bu geri çağırma, 2024 yılının şubat ve kasım ayları arasında üretilen SU7 Standart modellerini kapsıyor. Sorun, araçların otonom park sistemindeki bir yazılım hatasından kaynaklanıyor ve park sırasında beklenmeyen kazalara yol açabiliyor. Xiaomi, geri çağırma sürecinin, güvenlik ve kullanıcı memnuniyeti açısından önem taşıdığını belirtti.
Sorunun Kaynağı:
- Yazılım Hatası: Araçtaki otonom park sistemi yazılımında bulunan bir hata, park manevraları sırasında beklenmedik hareketlere ve potansiyel kazalara neden olabiliyor.
- Algılama Problemi: Bu hata, aracın çevresindeki nesneleri doğru algılayamamasına ve çarpışmalara yol açabilmesine sebep oluyor.
Xiaomi'nin Adımı:
- Hızlı Müdahale: Şirket, müşteri şikayetlerini değerlendirerek sorunu hızlı bir şekilde tespit etti ve geri çağırma kararı aldı.
- Güncelleme: Sorunu çözmek için tüm etkilenmiş araçlara ücretsiz bir yazılım güncellemesi sunulacak. Bu güncelleme, uzaktan (OTA) gerçekleştirilebilecek.
- Güvenlik Önlemleri: Xiaomi, bu olayın ardından otonom sürüş sistemlerinin güvenliği konusunda daha da hassas davranacağını belirtti.
Nedenleri ve Sonuçları:
- Hızlı Büyüme: Xiaomi'nin elektrikli araç pazarındaki hızlı büyümesi, kalite kontrol süreçlerinde bazı eksikliklere yol açmış olabilir.
- Yazılım Karmaşıklığı: Otonom sürüş sistemleri oldukça karmaşık yazılımlara sahip olduğundan, bu tür hataların ortaya çıkma olasılığı daha yüksek.
- Müşteri Güveni: Bu olay, Xiaomi'nin yeni başlayan elektrikli araç macerasında bir darbe olabilir ve müşteri güvenini sarsabilir.
Xiaomi'nin bu geri çağırma kararı, şirketin kaliteye verdiği önemi ve müşteri memnuniyeti konusundaki duyarlılığını gösteriyor. Ancak bu durum, elektrikli araç pazarında güvenliğin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha ortaya koydu.
Ekli dosyalar
Son düzenleme:
